Nämä sopimusehdot koskevat Varusteleka Oy:n (y-tunnus: 1234567-8) verkkokauppaa ja toimituksia. Tekemällä tilauksen hyväksyt nämä ehdot. Pidätämme oikeuden muuttaa ehtoja ilman erillistä ilmoitusta. Muutokset astuvat voimaan, kun ne julkaistaan verkkosivuillamme.
Tilaus tehdään verkkokaupan kautta lisäämällä tuotteita ostoskoriin ja siirtymällä kassalle. Tilauksen yhteydessä tulee antaa tarvittavat yhteystiedot (nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite) toimitusta ja mahdollisia ongelmatilanteita varten. Puhelinnumeroa käytetään tekstiviesti-ilmoituksiin, kuten saapumisilmoituksiin. Emme käytä tietoja suoramarkkinointiin ilman erillistä lupaa.
Tilausvahvistus lähetetään automaattisesti antamaasi sähköpostiosoitteeseen, ja tilauksen status päivittyy, kun tuote on lähetetty.
Jos tavara näkyy netissä, on sitä varastossa. Jos ei näy netissä, ei sitä ole varastossa. Tämäkään ei ole mikään jumalan totuus, ja joskus tavara on oikeasti loppu, vaikka se näkyykin netissä tilattavana. Näissä tilanteissa yleensä hyvitämme rahat tai tarjoamme tilalle korvaavaa tuotetta. Meille tulee aina paha mieli, jos näin käy, ja teemme kaikkemme, että se olisi mahdollisimman harvinaista.
Tarjoamme useita toimitustapoja, jotka vaihtelevat toimitusosoitteen mukaan. Toimitustapoja Suomessa ovat mm. PostNord, Matkahuolto ja Posti. Kotimaan toimitukset lähetetään useimmiten seuraavana arkipäivänä, ja saat toimitusvahvistuksen sähköpostilla, joka sisältää lähetystunnuksen.
Toimitusajat vaihtelevat toimitustavan mukaan:
Lue lisää toimitustavoista täältä.
Tarjoamme 100 päivän palautusoikeuden. Palautus on ilmainen, ja voit palauttaa tuotteet Postin tai Matkahuollon kautta. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa. Mikäli palautat jo lähtökohtaisesti käytettyä tavaraa, tulee sen olla samassa kunnossa kuin ostettaessa.
Verkkokaupassa maksaminen tapahtuu yhteistyössä Avardan ja Viva Walletin kanssa. Kaikki maksut käsitellään turvallisesti SSL-suojatulla yhteydellä.
Hyväksymme seuraavat maksutavat:
Lue lisää maksutavoista täältä.
Varusteleka ei vastaa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä tai muusta kohtuuttomasta häiriöstä.
Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja tietosuojaselosteemme mukaisesti. Voit tutustua tietosuojaselosteeseen verkkosivuillamme.
Varusteleka Oy
Hankasuontie 11 A, 00390 Helsinki
Asiakaspalvelu: [email protected]
Puhelin: 010 320 3810
Nämä sopimusehdot on päivitetty [19.10.2024].